CRM-SUGARCRM.cz >> SugarCRM řešení >> Správa zákazníků
  • Demo SugarCRM Vyzkoušejte si SugarCRM zdarma!

    Nabízíme Vám k vyzkoušení testovací verzi SugarCRM 6. Pro přístup k systému vyplňte formulář.

    vyzkoušet
  • Galerie SugarCRM 6 Prohlédněte si SugarCRM!

    SugarCRM 6 velmi zapracoval zejména na vzhledu a snaží se přiblížit uživateli i v rychlosti při základních aktivitách.

    prohlédnout

SugarCRM Správa zákazníků

accountSpráva zákazníků v SugarCRM umožňuje jednotný pohled na zákazníky přes produkty, umístění, stavy apod. Na jedné stránce vidí uživatelé nejen informace o samotném zákazníkovi, ale mohou vidět i návaznosti na přípežitosti, obchodní případy, produkty, komunikaci, kontakty, nabídky, kontrakty.... a to včetně základních informací. Správa zákazníků umožňuje organizacím vytvářet mnohem užší a efektivnější vztahy se zákazníky, díky možnosti porozumnění jeho stavu.

Dopady

  • Pomáhá pochopit stavy a vztahy vůči zákazníkovi
  • Zlepšuje možnost prodeje na všechny strany hodnotového řetězce
  • Zajišťuje jednotnou interakci se zákazníkem
  • Sdíli informace o zákazníkovi napříč odděleními marketingu, obchodu i podpory