Přehled a srovnání edicí Sugar CRM

Parametry SugarCRM SugarCRM
Community
SugarCRM
Professional
SugarCRM
Enterprise
SugarCRM
Ultimate
Cena za 1 uživatele Dle počtu uživatelů (CRM online, jinak zdarma*) 40 USD / uživatel / měsíc 65 USD / uživatel / měsíc 150 USD / uživatel / měsíc
Minimální počet uživatelů 3 (CRM online, jinak neomezeno) 10 10 10
Minimální roční cena 5 880 Kč (CRM online, jinak individuálně) 4 800 USD
(cca 120 000 Kč)
7 800 USD
(cca 195 000 Kč)
18 000 USD
(cca 450 000 Kč)
Obchod
Správa společností
Správa kontaktů
Řízení obchodních případů
Řízení aktivit a historie
Obchodní emailové kampaně
Produktový katalog Možnost rozšíření
Řízení nabídek Možnost rozšíření
Obchodní týmy Možnost rozšíření
Eskalace obchodní činnosti Možnost rozšíření
Marketing
Správa a vyhodnocení kampaní
Správa newsletterů
Sledované odkazy
Šablony emailů
Snadné odhlášení zákazníka
Servis
Správa servisních požadavků a ticketů
Eskalace otevřených požadavků Možnost rozšíření
Znalostní báze Možnost rozšíření
Workflow
Základní workflow **
Workflow editor Možnost rozšíření
Mobilní zařízení
Web
Aplikace pro iPhone a Android Možnost rozšíření
Offline přístup Možnost rozšíření
Reporting
Přehled aktuálních událostí
Přednastavené reporty
Editor reportů Možnost rozšíření
SQL dotazy přímo v CRM
Funkce SugarCRM
Správa dokumentů
Evidence projektů
Správa emailů, archivace, emailové šablony
Rychlé vytvoření záznamu
Připomínky, upozornění
Sdílený kalendář
Evidence zaměstnanců
Filtrování dat
Nastavitelné záložky
Drag-and-drop nastavení zobrazení
Uživatelský dashboard
Správa polí a modulů
Vypočítávaná pole Možnost rozšíření
Závislé číselníky Možnost rozšíření
Regionální funkce
Čeština, angličtina + více jak 20 dalších jazyků
Podpora více měn
Integrace
Webové služby API (SOAP, REST)
IMAP protokol
Instalace vlastních modulů
ARES Možnost rozšíření Možnost rozšíření Možnost rozšíření Možnost rozšíření
Evropský registr VIES Možnost rozšíření Možnost rozšíření Možnost rozšíření Možnost rozšíření
MS Exchange kalendář, úkoly, kontakty Možnost rozšíření Možnost rozšíření Možnost rozšíření Možnost rozšíření
MS Navision Možnost rozšíření Možnost rozšíření Možnost rozšíření Možnost rozšíření
Google kalendář Možnost rozšíření Možnost rozšíření Možnost rozšíření Možnost rozšíření
Google mapy Možnost rozšíření Možnost rozšíření Možnost rozšíření Možnost rozšíření
Leady.cz Možnost rozšíření Možnost rozšíření Možnost rozšíření Možnost rozšíření
Asterisk Možnost rozšíření Možnost rozšíření Možnost rozšíření Možnost rozšíření
Bezpečnost
Uživatelské role
Uživatelské týmy Možnost rozšíření
Správce hesel
LDAP
Data a zálohování
Import / export
Zálohování Dle varianty provozu Dle varianty provozu Dle varianty provozu Dle varianty provozu
Podpora MySQL databáze
Podpora MS SQL databáze
Podpora Oracle databáze
Podpora DB2 databáze
Plný přístup do databáze Dle varianty provozu Dle varianty provozu Dle varianty provozu Dle varianty provozu
Základní hosting
Prostor pro dokumenty 1GB (základ CRM online, rozšiřitelné) 15GB (základ SugarCRM Inc., rozšiřitelné) 60GB (základ SugarCRM Inc., rozšiřitelné) 250GB (základ SugarCRM Inc., rozšiřitelné)
Instalace i na vlastní server

* SugarCRM Community je volně dostupná edice. Služba CRM online zajišťuje rychlé nasazení a provoz SugarCRM Community v češtině bez starostí. V aktuální nabídce je řada zajímavých modulů rozšiřujících základní funkce. Služba CRM online je vhodná pro firmy s maximálním počtem uživatelů v řádu stovek. Větším firmám doporučujeme vyšší edice SugarCRM, konkrétní potřeby a řešení konzultujeme vždy individuálně.
** Základní workflow (notifikace přiřazení záznamu, generování hesla, editor emailových šablon)

Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.

Kterou edici jste si vybrali? Napište nám na obchod@isfgroup.cz nebo zavolejte na +420 237 837 717.